سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

خصوصيتك تهمنا

في «موجود» نحمي بياناتك ونستخدمها فقط لتقديم الخدمة. توضح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه ونحميه. الخدمة لمن هم 18 عاما فأكثر، واستخدامك لها يعني موافقتك على هذه السياسة وعلى أي تعديل ننشره هنا.

1المعلومات التي نجمعها

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل.
  • معلومات الشركة: الاسم، الشعار، أرقام التواصل، العنوان.
  • ما تضيفه في البرنامج: العملاء وطلباتهم، الوحدات وملاكها، الملاحظات، الصور والمستندات.
  • بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تزورها.

كلمة السر يحفظها مزود تسجيل الدخول مشفرة، ولا نطلع عليها.

2كيف نستخدم معلوماتك

لتشغيل حسابك وتقديم الخدمة وتحسينها، والتواصل معك بشأن حسابك، وحماية الخدمة من الاحتيال وإساءة الاستخدام، وقياس نتائج إعلاناتنا.

بيانات العملاء وملاك الوحدات التي تضيفها شركتك ملك للشركة، وهي المسؤولة عن جمعها بشكل قانوني. نحفظها ونعالجها نيابة عنها لتقديم الخدمة فقط.

3مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزودين يشغلون الخدمة نيابة عنا (الاستضافة، قاعدة البيانات، البريد، محادثة الدعم، قياس الإعلانات)، وعندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا. تحفظ البيانات على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي، واستخدامك للخدمة يعني موافقتك على ذلك.

4أمن البيانات

نطبق إجراءات معقولة لحماية بياناتك، منها التشفير أثناء النقل وتحديد من يرى كل بيان. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪. نحتفظ بالبيانات طالما الحساب قائم أو حسب ما يتطلبه القانون.

5حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها في الإعلانات. إذا كانت بياناتك مسجلة لدى شركة تستخدم «موجود»، فتواصل معها أولا. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

6ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك، وتحليل أنماط الاستخدام، وتخصيص المحتوى، ومنها أدوات Google وMeta لقياس الإعلانات. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7اتصل بنا بشأن الخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا على:

support@mawgood.net